politique de confidentialité
politique de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas fournir ces informations n’aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
contact
Responsable
Veuillez nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Manayga UG, Kleine Markusstr. 4, 10243 Berlin Allemagne, +4917664748924, info@manayga.de
Contact proactif du client par e-mail
Si vous entrez en contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour finalité d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Publicité
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utiliserons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de courrier direct
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres produits ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le notifiant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement
Utiliser PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme orientée client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité associée à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Durée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Rue Friedrich 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage)
10969 Berlin
Téléphone : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois que vous vous êtes opposé, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.
dernière mise à jour : 29.11.2023
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas fournir ces informations n’aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur Web/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à assurer le fonctionnement sans problème de notre site Web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données est basé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à assurer le fonctionnement sans problème de notre site Web et à améliorer notre offre.
contact
Responsable
Veuillez nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Manayga UG, Kleine Markusstr. 4, 10243 Berlin Allemagne, +4917664748924, info@manayga.de
Contact proactif du client par e-mail
Si vous entrez en contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour finalité d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données est basé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Publicité
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utiliserons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de courrier direct
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres produits ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le notifiant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement
Utiliser PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Plus
Nous utilisons le service de paiement PayPal Plus fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de crédit basé sur des procédures mathématiques-statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme orientée client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité associée à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Immédiatement (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Utiliser les options de paiement Klarna
Nous utilisons le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna ») sur notre site Web. En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
« Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique), « Financement » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que « Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique), « Financement » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques auprès d'agences de crédit.
À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit, telles que le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP et les données relatives à la commande, à une agence de crédit à des fins de vérification d'identité et de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Klarna effectue des paiements anticipés. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en informant Klarna, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de crédit auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, pour l'Allemagne à l' adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Des informations générales sur Klarna sont disponibles pour l'Allemagne à l'adresse : https://www.klarna.com/de/ et pour l'Autriche à l' adresse https://www.klarna.com/at/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne à l' adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .
Utilisation de SOFORT
Nous utilisons le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT ») pour traiter les paiements sur notre site Web. Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement grâce au traitement des paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT. Si vous avez choisi l'option de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à SOFORT. Ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement SOFORT sur https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ et https://www.klarna.com/sofort/ .
Droits des personnes concernées et durée de conservationDurée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Rue Friedrich 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage)
10969 Berlin
Téléphone : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois que vous vous êtes opposé, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.
dernière mise à jour : 29.11.2023
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day,
- on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have or has taken possession of the goods, provided that you have ordered one or more goods as part of a single order and these are delivered uniformly;
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Manayga GmbH, Goethestr.19, 16356 Ahrensfelde, Phone no.: +4917664748923, E-mail address: Info@manayga.de) by means of the withdrawal form on this page of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached sample withdrawal form, which is not mandatory.
You can also exercise your right of withdrawal online using a correspondingly designated button ("Withdraw from contract" or similar designation) on our website (www.manayga.de). If you use this online function, we will immediately send you a confirmation of receipt with information on the content of the withdrawal declaration as well as the date and time of its receipt on a durable medium (e.g. by e-mail).
You can also electronically fill out and submit the sample withdrawal form or another clear declaration on our website (www.manayga.de). If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a withdrawal (e.g. by e-mail).
To comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
Consequences of withdrawalIf you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in no case will you be charged any fees for this reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back or hand over the goods to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days expires.
You will bear the direct cost of returning the goods.
You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking the quality, characteristics and functioning of the goods.
Exclusion or expiry reasonsThe right of withdrawal does not apply to contracts
- for the delivery of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer;
- for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiry date would be quickly exceeded;
- for the delivery of alcoholic beverages, the price of which was agreed upon conclusion of the contract, but which can only be delivered at the earliest 30 days after conclusion of the contract and whose current value depends on fluctuations in the market over which the entrepreneur has no influence;
- for the delivery of newspapers, periodicals or magazines with the exception of subscription contracts.
The right of withdrawal expires prematurely for contracts
- for the delivery of sealed goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery;
- for the delivery of goods if they have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;
- for the delivery of sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.